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Qui sommes nous

Our website address is: https://cheeseandchocolatesurf.ch.

Politique de confidentialité

Notre association est engagée à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web pour acheter des produits.

1. Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous passez une commande sur notre site web, nous collectons les informations personnelles suivantes :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (carte de crédit ou autre)

Nous pouvons également collecter des informations techniques, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation et vos données de connexion.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour traiter et expédier votre commande, pour vous contacter en cas de besoin et pour vous fournir un service clientèle de qualité.

3. Partage des informations personnelles

Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers (par exemple, des transporteurs ou des fournisseurs de paiement) qui nous aident à traiter et à livrer votre commande.
• Nous pouvons partager vos informations si nous y sommes contraints par la loi ou par une ordonnance d’un tribunal.

4. Sécurité des informations personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Toutes les informations de paiement sont traitées par notre fournisseur de paiement tiers, qui utilise des normes de sécurité industrielles pour protéger vos informations.

5. Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire pour traiter votre commande, répondre à vos demandes ou pour se conformer à nos obligations légales. Nous supprimerons vos informations personnelles une fois qu’elles ne seront plus nécessaires.

6. Modification de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une version mise à jour sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé des changements éventuels.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@cheeseandchocolate.ch.

Dernière mise à jour : 20.03.2023